L'Union européenne apparaît souvent comme lointaine à bon nombre de ses citoyens. Pourtant, depuis plusieurs années, elle s'efforce de rapprocher l'information sur ses activités de tous les centres de vie des Européens en développant notamment des réseaux d'information sur l'ensemble du territoire de l'Union. Le réseau Europe Direct fait partie de ces réseaux.
Un intermédiaire entre l’Union et ses citoyens
Le réseau d’information EUROPE DIRECT agit comme intermédiaire entre l’Union européenne et les citoyens au niveau local.
Sa mission est de :
- permettre aux citoyens d’obtenir, au niveau local, des informations, des conseils, une aide
et des réponses à leurs questions en ce qui concerne les institutions,
la législation, les politiques, les programmes et les possibilités de
financement de l’Union européenne ;
-
encourager activement le débat local et régional sur l’Union européenne et ses politiques ;
- permettre aux institutions européennes d’améliorer la diffusion d’informations adaptées aux besoins locaux et régionaux ;
-
offrir au public la possibilité de fournir un retour d'information aux institutions européennes sous forme de questions, d'avis et de suggestions.
A la différence des autres centres d’information gérés par la
Commission européenne qui s’adressent à un public ciblé (entreprises,
milieux scientifiques…)
le réseau EUROPE DIRECT s’adresse à toutes les composantes de la société qui cherchent des informations dans tous les domaines d’activité des Institutions européennes.
Présent sur l’ensemble du territoire européen, le réseau Europe Direct compte près de
400 centres d’information répartis dans l'Union européenne.
En France, 39 structures ont été sélectionnées pour accueillir un relais Europe Direct.
En Picardie, seul l’Info-Point Europe détient le label Europe Direct, qui lui a été attribué pour la période 2005-2008.
Les engagements du réseau Europe Direct
La convention cadre signée avec la Commission européenne oblige
l’Info-Point Europe de Picardie à assurer les fonctions suivantes :
Information
Le relais fournit un service de proximité adapté aux besoins locaux,
permettant à son public d’obtenir de l’information, des conseils et des
réponses à ses questions sur la législation, les politiques, les
programmes et les actions de l’Union ainsi que, le cas échéant, sur les
possibilités de financement qui y sont liées et sur les points de
contact dans le pays.
Pour ce faire, le relais met les moyens suivants à la disposition du public :
-
un
service de réponse aux questions du public impliquant la constitution
d’un service de documentation et d’accueil du public ;
- l’utilisation et la mise à disposition auprès du public
de téléphones, matériel informatique, postes de télévision avec une
connexion au service Europe by Satellite ;
- utilise et promeut l’utilisation par le public des sites web, en
particulier Europa, et des bases de données qui lui sont gratuitement
ouverts… ;
- sensibilise les milieux locaux et régionaux aux politiques et
programmes de l’Union via la diffusion d’information, de publications
et de documentation (notamment par leur mise à disposition au sein de
son propre local ainsi que par leur distribution à travers la région au
sein des institutions publiques (écoles, bibliothèques…)),
l’organisation de manifestations et l’information des médias ;
- lorsque cela s’avère nécessaire, oriente la demande vers d’autres sources d’information plus appropriées
Coopération avec d’autres vecteurs d’information dans la région
Le relais coopère avec les autres réseaux d’information et de développement nationaux ou communautaires actifs dans la région et dans d’autres Etats membres.
Feedback vers les Institutions européennes
Le relais assure un retour d’information systématique vers les Institutions de l’Union, relayant vers elles les questions, avis et suggestions les plus marquants.
Découvrir le réseau Europe Direct...
